Hello~
Halo~
We were so excited to finally reach our destination, Sheraton Bandung Hotel & Towers. We couldn’t wait to explore the hotel. When I got to the reception for check-in, I was quite disappointed when they informed me that the horse-riding would not be operating during our stay. I expressed my disappointment, the main reason we chose that hotel was because Izzy really wanted to ride a horse in Bandung. I even called them in advance (before I booked the hotel) to ensure that they would have the horse-riding facility for kids when we got there. They apologized for the miscommunication given, and tried to make it up by giving us a complimentary tent for our kids in our hotel room, which I thought was a nice gesture from their end. They also informed us where we could go for the horse-riding near the hotel.
Kami sangat gembira akhirnya sampai di tujuan kami, Sheraton Bandung Hotel & Towers. Kami tidak sabar untuk menjelajahi hotel tersebut. Ketika saya tiba di bagian resepsionis untuk check-in, saya cukup kecewa ketika mereka memberi tahu saya bahwa wahana berkuda tidak akan beroperasi selama kami menginap. Saya mengungkapkan kekecewaan saya, alasan utama kami memilih hotel tersebut adalah karena Izzy sangat ingin menunggang kuda di Bandung. Saya bahkan menelepon mereka terlebih dahulu (sebelum saya memesan hotel) untuk memastikan bahwa mereka akan ada fasilitas menunggang kuda untuk anak-anak ketika kami tiba di sana. Mereka meminta maaf atas miskomunikasi yang terjadi, dan mencoba menebusnya dengan memberi kami tenda gratis untuk anak-anak kami di kamar hotel, yang menurut saya merupakan sikap yang baik dari pihak mereka. Mereka juga memberi tahu kami di mana kami bisa pergi untuk menunggang kuda di dekat hotel.
We went to one of the hotel restaurants to have lunch, as they were preparing our room. After we got into our room, we decided to check the hotel amenities. They said they would set up the tent for the kids when we were out. The kids were surprised and so happy when we got back to our hotel room and found the tent. They loved it! I love it too, the dark green tent matched our aesthetic to a T.
Kami pergi ke salah satu restoran hotel untuk makan siang, karena mereka sedang mempersiapkan kamar kami. Setelah kami masuk ke kamar, kami memutuskan untuk memeriksa fasilitas hotel. Mereka mengatakan bahwa mereka akan mendirikan tenda untuk anak-anak ketika kami keluar. Anak-anak terkejut dan sangat senang ketika kami kembali ke kamar hotel dan menemukan tenda. Mereka menyukainya! Saya juga menyukainya, tenda hijau tua sangat cocok dengan estetika kami.
The next day, in the morning after having our breakfast, we found out that the horse-riding was available. Oh wow! It was definitely our lucky day! We stayed there for a couple nights, we also celebrated Daddy’s birthday there. Thanks for the complimentary cake, Sheraton Bandung!
Keesokan harinya, di pagi hari setelah sarapan, kami mengetahui bahwa ada kegiatan berkuda. Wah! Itu benar-benar hari keberuntungan kami! Kami menginap di sana selama beberapa malam, kami juga merayakan ulang tahun Daddy di sana. Terima kasih atas kue gratisnya, Sheraton Bandung!
Sheraton Bandung Hotel & Towers
Jl. Ir. H. Juanda No. 390, Dago, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40135.
Star / Bintang: ★★★★★
Room / Ruangan: King Room with Balcony
Check-in time / Waktu check-in: 3 PM
Check-out time / Waktu check-out: 12 PM
Review [/5] / Ulasan [/5]:
Exterior and interior design: 4/5
Desain eksterior dan interior: 4/5
Facilities: 4.5/5
Fasilitas: 4.5/5
Toiletries: 4/5
Perlengkapan Mandi: 4/5
Food: 4/5
Makanan: 4/5
Service: 5/5
Servis: 5/5
Cleanliness: 4.5/5
Kebersihan: 4.5/5
Location: 4.5/5
Lokasi: 4.5/5
Value for money: 4.5/5
Nilai uang: 4.5/5
Price per night: 2,325,032
Harga per malam: Rp. 2.325.032
(+) We loved our balcony and its view. The hotel has some activities for kids; rabbit feeding, fish feeding, horse-riding, as well as their indoor and outdoor play area. The location was decent, we could walk to a number of decent cafés.
(-) The restaurant was quite small, so it got full quickly. We had to wait in the queue for breakfast. The food didn’t really meet our standard of what we expected from a 5-star hotel. We could hear people singing along in the evening, from the café across from our room.
(+) Kami menyukai balkon dan pemandangannya. Hotel ini memiliki beberapa kegiatan untuk anak-anak; memberi makan kelinci, memberi makan ikan, menunggang kuda, serta area bermain dalam dan luar ruangan. Lokasinya lumayan, kami bisa berjalan kaki ke sejumlah kafe yang lumayan.
(-) Restorannya cukup kecil, jadi cepat penuh. Kami harus mengantre untuk sarapan. Makanannya tidak memenuhi standar yang kami harapkan dari hotel bintang 5. Kami bisa mendengar orang-orang bernyanyi di malam hari, dari kafe di seberang kamar kami.
Overall, we enjoyed our stay at Sheraton Bandung. The kids had a great time, and while the food could have been better, we still think it’s a good place to go, and probably one of the best hotels in Bandung.
Secara keseluruhan, kami menikmati masa menginap kami di Sheraton Bandung. Anak-anak sangat senang, dan meskipun makanannya bisa lebih baik, kami tetap merasa bahwa ini adalah tempat yang bagus untuk dikunjungi, dan mungkin salah satu hotel terbaik di Bandung.
Comments
Post a Comment